银行只告诉你便利和优惠 却没告诉你ETC中的这些“坑”!

时间:2019-10-20 来源: 国内新闻

今年,国家发改委和交通部联合发布了《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》(以下简称《方案》),各家商业银行都渴望开展营销和宣传工作。

《 21世纪经济报道》记者最近获悉,该央行已收到许多有关ETC相关业务的投诉。因此,中央银行金融消费者权益保护局发出了特殊的风险警告信,要求所有银行加强对金融消费者权益的保护。

据了解,在迎接ETC盛宴的过程中,一些银行几乎所有员工都承担着促进ETC的任务。中央银行还发现,一些银行雇员在推广ETC业务时,过分强调ETC的便利性,但对不是全职客户的用户有违约金的风险,无小额免税的风险付款,以及未能按时还款ETC信用卡。由于不良信用,利息和欠款而导致的信用风险未得到宣布或信息不明确。

为了抢占市场,其他机构在未经消费者的申请,授权或同意的情况下处理了ETC。例如,在某些银行获得所有者的信息之后,ETC业务的所有者在没有任何知识的情况下被保留给所有者,并且所有者无法去其他银行处理业务。

银行获得所有者的信息后,分批完成ETC预约登记,以“先强者先”的方式抢占市场,进行不正当竞争。中央银行认为,仍然存在一些银行不合理的机制,导致分支机构和职工说,为了完成任务,存在恶意竞争,恶性补贴等现象,不仅造成资源浪费,而且造成资源浪费。对行业形象产生负面影响。

为此,中央银行要求银行加强消费者权益保护,特别是保护消费者的知情权和选择自己的权利。未经消费者同意,他们不得从事ETC业务,消费者申请解除约束。取消帐户后,如果没有正当理由,您将无法拒绝和延迟处理。

特别声明:本文是由网易从媒体平台“网易”作者上载并发表的,仅代表作者的观点。网易仅提供信息发布平台。

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《 21世纪经济报道》记者最近获悉,该央行已收到许多有关ETC相关业务的投诉。因此,中央银行金融消费者权益保护局发出了特殊的风险警告信,要求所有银行加强对金融消费者权益的保护。

据了解,在迎接ETC盛宴的过程中,一些银行几乎所有员工都承担着促进ETC的任务。中央银行还发现,一些银行雇员在推广ETC业务时,过分强调ETC的便利性,但对不是全职客户的用户有违约金的风险,无小额免税的风险付款,以及未能按时还款ETC信用卡。由于不良信用,利息和欠款而导致的信用风险未得到宣布或信息不明确。

为了抢占市场,其他机构在未经消费者的申请,授权或同意的情况下处理了ETC。例如,在某些银行获得所有者的信息之后,ETC业务的所有者在没有任何知识的情况下被保留给所有者,并且所有者无法去其他银行处理业务。

银行获得所有者的信息后,分批完成ETC预约登记,以“先强者先”的方式抢占市场,进行不正当竞争。中央银行认为,仍然存在一些银行不合理的机制,导致分支机构和职工说,为了完成任务,存在恶意竞争,恶性补贴等现象,不仅造成资源浪费,而且造成资源浪费。对行业形象产生负面影响。

为此,中央银行要求银行加强消费者权益保护,特别是保护消费者的知情权和选择自己的权利。未经消费者同意,他们不得从事ETC业务,消费者申请解除约束。取消帐户后,如果没有正当理由,您将无法拒绝和延迟处理。

今年,国家发改委和交通部联合发布了《加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用服务实施方案》(以下简称《方案》),各家商业银行都渴望开展营销和宣传工作。

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据了解,在迎接ETC盛宴的过程中,一些银行几乎所有员工都承担着促进ETC的任务。中央银行还发现,一些银行雇员在推广ETC业务时,过分强调ETC的便利性,但对不是全职客户的用户有违约金的风险,无小额免税的风险付款,以及未能按时还款ETC信用卡。由于不良信用,利息和欠款而导致的信用风险未得到宣布或信息不明确。

为了抢占市场,其他机构在未经消费者的申请,授权或同意的情况下处理了ETC。例如,在某些银行获得所有者的信息之后,ETC业务的所有者在没有任何知识的情况下被保留给所有者,并且所有者无法去其他银行处理业务。

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为此,中央银行要求银行加强消费者权益保护,特别是保护消费者的知情权和选择自己的权利。未经消费者同意,他们不得从事ETC业务,消费者申请解除约束。取消帐户后,如果没有正当理由,您将无法拒绝和延迟处理。

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