京东亮出这四招,让消费者在618买得更放心

时间:2019-09-23 来源: 热点专题

京东618全球中秋购物节即将拉开帷幕。作为消费者信赖的最全面的零售平台,京东一直致力于提供优质的产品和服务。在618年之前,JD.com展示了四项质量改进措施,以确保让消费者放心、安心、舒适地购买。

1

在1亿元的毁灭背后

自立食品质量控制是权威认证

“对客户负责,这种做法没什么可说的”,“进店货物一定要小心”……

近日,京东销毁自助餐退货的视频吸引了不少网友的关注和评论,也引起了新华社的好评。许多没有质量问题的酒类、零食、新鲜食品、牛奶等食品因消费者购买不当、包装破损或达不到消费者的期望而被退回,因为它们是由快递员送来并签字、退回后,很难保证100%安全。为了对社会和客户负责,京东将被供应商除一小部分处理外,其余部分将被销毁。去年,山东省自营进出口总值达到1亿元。

0×251C

京东破坏自营进站退换班

这是京东严格质量控制的缩影。

食品安全是大于一天的,食品产品不仅对生产和包装有很高的要求,而且对订单的加工、储运、售后服务也有严格的要求为销售平台。为提高质量管理水平,为消费者提供安全可靠的产品,今年5月,京东公司通过了自主经营食品ISO9001质量管理体系认证审核。审计工作涵盖了京东自营平台质量控制的全过程,如供应商在场和产品在线审计、销售产品抽查、供应商评价与处理、客户问题反馈处理、质量问题处理与改进等。耳鼻喉科等。

此外,京东B2B业务的一些食品类别最近通过了BRC认证审核。 BRC全球食品技术标准是国际公认的食品法规,被世界上最知名的零售商认可为最重要的第三方管理工具之一。

在质量管理方面获得一系列权威认证意味着JD的自营食品质量管理体系得到了专业认可。

2

参与行业标准的制定

清除Fudge用户的南郭先生

除了严格管理具有明确质量标准的产品外,京东还与权威机构合作,针对缺乏明确的行业标准制定和发布行业标准,并提高整个类别的质量。

“最大除湿量”,“每日最大除湿量”,“每日除湿量”,“每小时最大除湿量”,“标准除湿量”.这些陈述经常出现在家用除湿机的推广中,以便消费者不知所措 。该类国家标准于2003年制定,在使用环境,空间和范围上没有真正统一的标准,导致混合行业。

京东除湿集团标准发布会

5月15日,京东家电有限公司与中国家用电器研究院和格力,德业,奥龙,东奥等主流除湿机品牌在中国标准化协会《家用除湿机团体标准》的指导和监督下联合发布,并启动了“除湿机”。 “优秀的产品计划”,符合标准的产品标有“质量偏好”,让消费者一目了然。

随着智能供应链的发展,逆向定制产品越来越多。5月27日,京东加入中国国家标准化研究院、中国家用电器研究院等10个权威机构,共同发布13款凯通反向定制家电的“主销电器标准”。产品系列。这是中国第一个由零售平台发起、以消费者需求为基础的集团标准,已经成为推动行业标准从生产向消费和服务转变的先行者。

3

产品“身份信息”宣传

让消费者清楚地购买。

消费者在在线下订单前会判断产品的质量。一般来说,它只能从品牌声誉和商店声誉开始。为了让消费者更了解他们的购物,JD采取了一些措施来宣传商品或品牌的各种“文件”。

根据法律规定,销售货物的包装上应标明“执行标准号”。这是对生产企业的严格约束,是行政部门质量监督的基础。然而,在电子商务平台上,产品页面并没有详细显示产品包装的所有细节。面对这一问题,京东积极配合质量监督机构,率先在产品页面的突出位置标注标准号的执行情况,提供链接,使消费者能够实时查看标准文本内容。这对消费者了解商品的质量起着重要的作用。

0×251e

京东平台产品展示相关实施标准

此外,京东还推出了蜂窝商品资质管理系统。通过“蜂巢”,商家可以上传和展示近20种认证,包括有机产品、绿色食品、保健食品、中国老品牌和地理标志产品。这一方面保护了消费者的知情权,另一方面帮助企业建立信誉,提高社会形象和竞争力。

京东数据显示,平台产品认证展示后,GMV转化率提高了10%左右。随着商家质量认证意识的提高,京东平台将在两年内实现所有认证产品的前端认证。

4

质量优先

帮助用户了解“中国的优质产品”

经常光顾京东的消费者会发现有些产品有“质量偏好”的标志,这些产品的质量是什么,最好的产品在哪里?

例如,上述“除湿器优质计划”中,京东将在符合标准的产品上贴上“质量优先”标签,让消费者放心购买。今年5月,JD.com还与中国皮鞋研究院合作,为京东皮革制品、箱包、鞋制定了“质量评价”标识,并通过“质量优化”向消费者推荐优质产品。景东还与深圳市质量消费研究所合作,对产品和服务进行了高于国家标准的对比测试,并对符合高标准的产品进行“质量偏好”的标识。

轮滑品牌美洲豹是“质量偏好”的受益者之一。该品牌部分产品通过欧盟标准测试,并标注“质量偏好”,赢得了更多消费者的信赖。货物订单的换算率从打标前的3.23%提高到5.43%。

0×251f

带有“质量最佳”标志的产品

目前,京东平台已覆盖数百个三级品类和近个库存单位,使消费者更容易、更直接地发现和了解高品质商品,了解“中国的优质产品”。

澳门巴比伦线上娱乐

新闻排行
  1. ?我相信关注游戏的观众会知道LCK的第一个是倒数第二个SKT,它通过连续九次胜利创造了一个传奇。毕竟,SKT有Faker。这个英雄联盟中的第一个人,即使其他人认为他更弱。只要他认为自己可以参加比赛,他

    ?我相信关注游戏的观众会知道LCK的第一个是倒数第二个SKT,它通过连续九次胜利创造了一个传奇。毕竟,SKT有Faker。这个英雄联盟中的第一个人,即使其他人认为他更弱。只要他认为自己可以参加比赛,他...

  2. 足球世界中最昂贵的后卫就在这里!曼联重钱签下了马奎尔历史上最昂贵的后卫!曼联的8000万英镑签下马奎尔红

    足球世界中最昂贵的后卫就在这里!曼联重钱签下了马奎尔历史上最昂贵的后卫!曼联的8000万英镑签下马奎尔红...

  3. 05:53:17健康提示如今,越来越多的女性朋友将患有多囊卵巢综合症,这也是今年发病率较高的妇科疾病。一旦发

    05:53:17健康提示如今,越来越多的女性朋友将患有多囊卵巢综合症,这也是今年发病率较高的妇科疾病。一旦发...

  4. 说到王媛,我相信每个人都很熟悉,我也非常喜欢王渊。可以说,王元是很多00后的偶像,也是90后的一部分。王

    说到王媛,我相信每个人都很熟悉,我也非常喜欢王渊。可以说,王元是很多00后的偶像,也是90后的一部分。王...

  5. 夫妻相处的方式也是关注的焦点!观众很高兴看到相机中明亮的星星,以及光环消失后的日常生活。在这样的要求下,由朱丹和李卞主持的现实生活观察班《做家务的男人》正在上线,成为中国的第一人。家务观察真人秀,重

    夫妻相处的方式也是关注的焦点!观众很高兴看到相机中明亮的星星,以及光环消失后的日常生活。在这样的要求下,由朱丹和李卞主持的现实生活观察班《做家务的男人》正在上线,成为中国的第一人。家务观察真人秀,重...

  6. 珍惜红楼梦2天前我想分享作者:余风其中,生活最多的人是林红宇。林红玉,林国孝的女儿荣国富的仆人的女儿?

    珍惜红楼梦2天前我想分享作者:余风其中,生活最多的人是林红宇。林红玉,林国孝的女儿荣国富的仆人的女儿?...

  7. 记者从河南省卫生和健康委员会了解到,近日来,河南省对青少年近视的预防和控制提出了严格的要求。所有县级

    记者从河南省卫生和健康委员会了解到,近日来,河南省对青少年近视的预防和控制提出了严格的要求。所有县级...

  8. 电影制片人2天前我想分享从6月份连续退出,到7月和8月的热门剧集,《陈情令》意外火灾,电子竞技主题《亲爱

    电影制片人2天前我想分享从6月份连续退出,到7月和8月的热门剧集,《陈情令》意外火灾,电子竞技主题《亲爱...

  9. 我想分享的原味小吃昨天原创文章,严禁转载现在,无论是交通运输还是每个人的知识,你现在是否在世界上?在哪个角落,您可以在另一边享用美食或其他东西。近年来,由于经济水平的提高,您的生活需求不断提高。在夏

    我想分享的原味小吃昨天原创文章,严禁转载现在,无论是交通运输还是每个人的知识,你现在是否在世界上?在哪个角落,您可以在另一边享用美食或其他东西。近年来,由于经济水平的提高,您的生活需求不断提高。在夏...

  10. 6月29日,国际权威技术媒体《麻省理工科技评论》(MITTechnologyReview)公布了“2019年50强智能公司”名单

    6月29日,国际权威技术媒体《麻省理工科技评论》(MITTechnologyReview)公布了“2019年50强智能公司”名单...

友情链接